Frequently Asked Questions: Häufig gestellte Fragen

• Wenn ich auf einen "Jetzt anhören"-Link klicke, passiert nichts. Mache ich was falsch?

  Mit einem "Jetzt anhören"-Link rufst du den Sender direkt im phonostar-Player auf, wo er dann abgespielt wird. Die "Jetzt anhören"-Links funktionieren natürlich nur, wenn du den phonostar-Player installiert hast. Um den phonostar-Player zu installieren, gehe bitte auf die Downloadseite.

  Der phonostar-Player ist installiert, aber der Link funktioniert trotzdem nicht?
  Dann ist das Protokoll "psradio", das bei den Links verwendet wird, nicht installiert. Dies ist der Fall, wenn du an deinem Computer als Benutzer mit eingeschränkten Rechten angemeldet bist bzw. den phonostar-Player unter einem solchen Benutzerkonto installiert hast. Um nun das Protokoll zu installieren, melde dich an deinem Computer unter einem Benutzerkonto mit Administrator-Rechten an und starte dann den phonostar-Player. Das Protokoll wird dadurch im Hintergrund installiert. Anschließend kannst du den Benutzer wieder wechseln und den Player wie zuvor nutzen – alle "Jetzt anhören"-Links sollten jetzt funktionieren!

• Wieso funktioniert der Skindownload nicht?

  Du erhältst eine Fehlermeldung beim Skindownload? Dann ist bei dir der phonostar-Player nicht installiert. Denn Skins können generell nur mit dem phonostar-Player verwendet werden. Hier kannst du dir den phonostar-Player herunterladen und anschließend installieren.

  Der phonostar-Player ist installiert, aber der Link funktioniert trotzdem nicht?
  Dann ist das Protokoll "psradio", das bei den Links verwendet wird, nicht installiert. Dies ist der Fall, wenn du an deinem Computer als Benutzer mit eingeschränkten Rechten angemeldet bist bzw. den phonostar-Player unter einem solchen Benutzerkonto installiert hast. Um nun das Protokoll zu installieren, melde dich an deinem Computer unter einem Benutzerkonto mit Administrator-Rechten an und starte dann den phonostar-Player. Das Protokoll wird dadurch im Hintergrund installiert. Anschließend kannst du den Benutzer wieder wechseln und den Player wie zuvor nutzen – Der Skindownload sollte jetzt funktionieren!

• Der Timer-Link funktioniert bei mir nicht. Woran liegt das?

  Mit dem "In den Timer"-Link kannst du Radiosendungen, die in den Programmtipps angekündigt werden, mit nur einem Klick in den Timer des phonostar-Players übernehmen. Dieser Link funktioniert natürlich nur, wenn du den phonostar-Player installiert hast. Hier kannst du dir den phonostar-Player herunterladen und anschließend installieren.

  Der phonostar-Player ist installiert, aber der Link funktioniert trotzdem nicht?
  Dann ist das Protokoll "psradio", das bei den Links verwendet wird, nicht installiert. Dies ist der Fall, wenn du an deinem Computer als Benutzer mit eingeschränkten Rechten angemeldet bist bzw. den phonostar-Player unter einem solchen Benutzerkonto installiert hast. Um nun das Protokoll zu installieren, melde dich an deinem Computer unter einem Benutzerkonto mit Administrator-Rechten an und starte dann den phonostar-Player. Das Protokoll wird dadurch im Hintergrund installiert. Anschließend kannst du den Benutzer wieder wechseln und den Player wie zuvor nutzen – alle Timer-Links sollten jetzt funktionieren!

• Warum kann ich keine Podcasts über phonostar.de abonnieren?

  Im Podcast-Portal auf phonostar.de kannst du mit einem Klick Podcasts im phonostar-Player abonnieren. Damit das funktioniert, muss bei dir natürlich der phonostar-Player installiert sein. Hier kannst du dir den phonostar-Player herunterladen und anschließend installieren.

  Der phonostar-Player ist installiert, aber abonnieren kannst du trotzdem nicht?
  Dann ist das Protokoll "psradio", das bei den Links verwendet wird, nicht installiert. Dies ist der Fall, wenn du an deinem Computer als Benutzer mit eingeschränkten Rechten angemeldet bist bzw. den phonostar-Player unter einem solchen Benutzerkonto installiert hast. Um nun das Protokoll zu installieren, melde dich an deinem Computer unter einem Benutzerkonto mit Administrator-Rechten an und starte dann den phonostar-Player. Das Protokoll wird dadurch im Hintergrund installiert. Anschließend kannst du den Benutzer wieder wechseln und den Player wie zuvor nutzen - Das Abonnieren von Podcasts sollte jetzt funktionieren!