Bargeld ade – Neue Bezahlsysteme auf dem Prüfstand

Spätestens durch die Corona-Krise hat sich die Akzeptanz für bargeldloses Bezahlen in Deutschland stark verändert. Zuvor waren die Deutschen bis in die frühen 2020er Jahre hinein begeisterte Nutzer von Bargeld. Inzwischen jedoch erleben digitale Zahlungssysteme auch hierzulande einen beeindruckenden Aufschwung. Ob mit V-Pay, Kreditkarte oder Apple-Pay an der Ladenkasse, oder beim Online-Shopping mittels Klarna, Sepa oder Paypal – die Beliebtheit von Zahlungen via Smartphone oder Karte nimmt stetig zu. Auch das Versenden von Geld über E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, beispielsweise durch den neuen Service Wero der Banken, wird immer häufiger genutzt. Bei diesen finanziellen Transaktionen stehen jedoch nicht nur die Geldmittel im Vordergrund, sondern auch der Schutz und die Daten der Kunden spielen eine wichtige Rolle.

Welche Optionen stehen den Nutzern für Zahlungen und Überweisungen bereit? Welche Gebühren entstehen dabei und wer übernimmt diese Kosten? Welche zusätzlichen Dienstleistungen werden angeboten und wer trägt die Verantwortung bei Fehlern? Fachleute aus den Bereichen Verbraucherschutz und Finanzwesen beantworten im "Marktplatz" Fragen.