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Mattermost is the famoust open source slack alternative. I talked with Carlos from Mattermost about the differences between Mattermost and Slack and what´s coming up next. Also we talked about integrations, hosting and development cycles. If you´re using Mattermost, what is your preferred feature?

Im deutschen Bildungsbereich kommt u.a. eine Open Source Software für ca. 3 Millionen Studenten zum Einsatz: Stud.IP. Neben ILIAS, Moodle & Co bildet sie seit vielen Jahren die Basis für die digitale Organisation des Studiums. Durch Corona hat sich die Anforderung etwas erweitert und auch dadurch konnte das erste digitale Semester erfolgreich gemeistert werden. Ich spreche mit Cornelis Kater von der Uni Hannover und mit Thomas Hackl von der Uni Passau über die Basis des Hostings, des Open Source Gedankens und wie e-Learning weiter voran getrieben wird.

Zammad ist ein Open Source Ticketsystem bzw. Helpdesk, der geschichtlich aus OTRS hervorgegangen ist: neue UI, moderner Workflow, state of the art Technologien. Ich habe mit Martin Edendorfer von Zammad gesprochen, der einst OTRS erfunden hat: wie sehen nun die Grundprinzipien technologisch und konzeptionell aus, warum es Zammad brauchte und wie er die weitere Entwicklung von Helpdesks sieht. Die SaaS Variante findet ihr unter zammad.com.