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Espresso

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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.

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Folgen von Espresso

50 Folgen
  • Folge vom 24.04.2026
    Kann ich mit einem KI-Chatbot Betrugsversuche erkennen?
    Künstliche Intelligenz macht Kriminellen das Handwerk leichter. Aber KI kann auch helfen, ihnen das Handwerk zu legen. +++ Weiteres Thema: Booking-Kunde vor verschlossenen Türen – die gebuchte Unterkunft gibt’s nicht mehr.
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  • Folge vom 23.04.2026
    SBB-Kunde: «Ich wünsche mir mehr Augenmass bei den Kontrollen»
    Weil ein Vorname falsch ist, muss ein Kunde ein neues Zugbillett kaufen. Das sei unverhältnismässig, findet er. Die SBB kann das zwar nachvollziehen, sagt aber, klare Grundregeln seien wichtig. +++ Weiteres Thema: Was, wenn kurz vor der Pensionierung die Kündigung kommt?
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