Weil ein Vorname falsch ist, muss ein Kunde ein neues Zugbillett kaufen. Das sei unverhältnismässig, findet er. Die SBB kann das zwar nachvollziehen, sagt aber, klare Grundregeln seien wichtig. +++ Weiteres Thema: Was, wenn kurz vor der Pensionierung die Kündigung kommt?
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Folge vom 23.04.2026SBB-Kunde: «Ich wünsche mir mehr Augenmass bei den Kontrollen»
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Folge vom 22.04.2026«Made in Italy» – Ausbeutung hinter der Glamour-FassadeDas Label «Made in Italy» steht oft für Qualität und Luxus. Eine «Kassensturz»-Reportage zeigt die dunkle Seite der italienischen Textil-Industrie. +++ Weiteres Thema: So büsst man Parksünder heute – der «Scan Car» kontrolliert bis zu 1000 Autos pro Stunde.