Ein geplatztes Krimi-Dinner und viel Frust danach – eine Ticketversicherung mit absurder Klausel für die Betroffenen. +++ Weiteres Thema: Das Geschäft mit Autoersatzteilen.
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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Folge vom 03.11.2026Versicherungsfrust nach ausgefallenem Krimi-Dinner
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Folge vom 02.11.2026Whatsapp-Betrug: Kriminelle kapern Konten von FreundenEine Freundin oder Bekannte bittet, für ein Projekt abzustimmen. Doch das kann eine Falle sein. +++ Weiteres Thema: Streng oder strengstens verboten - wo ist der Unterschied?
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Folge vom 30.10.2026O2-Arena: Albtraum für Schweizer RollstuhlfahrerinEine 27-Jährige kaufte für Ariana Grandes London-Konzert ein barrierefreies Ticket. In der O2-Arena stellte sich jedoch heraus: Ihr Platz war für sie im Rollstuhl unerreichbar.
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Folge vom 29.10.2026Handy-Preiserhöhung, dubiose SMS, schwierige Kündigung – was tun?Fragwürdige Methoden im Telekom-Shop, unbemerkt abonnierte, lusche SMS-Dienste oder lebenslange Preisversprechen, die gebrochen werden: Bei der Schlichtungsstelle Ombudscom landen so viele Fälle wie noch nie. Telekom-Ombudsmann Oliver Sidler im Interview.