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Auf der Dmexco trifft sich einmal im Jahr alles, was im digitalen Marketing Rang und Namen hat. Wir haben die Chance genutzt und ausgewählten Experten fünf Fragen gestellt. - Was sind die effizientesten Wege, online neue Kunden zu gewinnen? - Was sind die häufigsten Fehler beim Erfassen des Cost-per-Lead/Cost-per-Order? - Was muss getan werden, um die Customer Journey besser zu erfassen? - Welche Maßnahmen empfehlen Sie, um die Customer Experience zu verbessern? - Was sind die wichtigsten Datenquellen, um das Targeting zu verbessern?

Ihnen fallen die besten Antworten immer erst nach einer schwierigen Situation ein? Sie möchten endlich diese Blockade loswerden, die Ihnen ein peinliches Gefühl beschert? In diesem Webinar erfahren Sie, wie Sie aus der Falle der Sprachlosigkeit entkommen und souverän re-agieren. Sie entdecken Reaktionsmöglichkeiten, die Ihnen helfen, das Gesicht zu wahren und sich durchzusetzen. Dadurch werden Sie wortgewandter und selbstbewusster, auch unter Stress. Verblüffen Sie Ihr Gegenüber mit gekonnten Kontern bei Einwänden, schwierigen Fragen oder Angriffen! Erleben Sie, wie befreiend es ist, mit Sprache in hohem Tempo und entspannt spielerisch umzugehen.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt seit dem 25.05.2018 den Datenschutz neu. Damit ergeben sich auch neue Anforderungen an das permission-based E-Mail-Marketing. Sie können die Fallen der DSGVO leicht vermeiden. Dazu benötigen Sie einen Überblick über die neuen Anforderungen. Sie müssen sich zunächst die Anforderungen an eine wirksame Einwilligung deutlich machen, wie sie in der DSGVO geregelt sind. Anders als nach dem alten Datenschutzrecht sind die Anforderungen auf mehrere Artikel verteilt. Sind danach "alte" Einwilligungen noch wirksam - auch dieser Frage müssen Sie sich stellen. Darüber hinaus müssen Sie den neuen Transparenzanforderungen der DSGVO genügen. Denn die DSGVO fordert - anders als das bisherige Datenschutzrecht - eine explizite und umfangreiche Information des Einwilligenden. Diese geht über den bloßen Einwilligungstext hinaus und muss daher zusätzlich beachten werden. Neu ist auch die sogenannte Rechenschaftspflicht, die in Bezug auf das E-Mail-Marketing berücksichtigt werden muss. In unserem Webinar bekommen Sie einen schnellen Überblick über die wesentlichen Aspekte der neuen Anforderungen der DSGVO. In unserem Tagesseminar erfahren Sie alle Einzelheiten und wie Sie damit umgehen.